שאלות נפוצות

check_boxrefreshcontent_copy

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אלו אמצעי התשלום שאנו מקבלים:
• כרטיסי אשראי
• פייפאל - PayPal
• ביט

ביצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם באמצעות:
• העברה בנקאית
• ביט

check_boxrefreshcontent_copy

האם הרכישה באתר מאובטחת?

בהחלט!

תהליכי התשלום וסליקת כרטיס האשראי מתבצעים באמצעות חברה חיצונית, כך שכל פרטי האשראי חסויים ולא נשמרים במערכת שלנו.

חברת הסליקה שלנו היא ICount - אותה תוכלו למצוא ולבדוק בגוגל, במידת הצורך תוכלו גם לדבר איתנו בלי בעיה.

check_boxrefreshcontent_copy

האם המשלוח חינם?

כן.

אנחנו מציעים כרגע משלוח חינם לזמן מוגבל בכל הזמנה

check_box

אפשר לבטל את ההזמנה שלי?

ביטולים נעשים עד 24 שעות מביצוע העסקה.

ניתן לבטל את ההזמנה אם היא עדיין לא יצאה לדרך.

תשלחו לנו הודעה ונעשה הכל כדי לעזור.

check_box

לא קיבלתי אישור הזמנה למייל

אנחנו שולחים אישור הזמנה מיד לאחר ביצוע ההזמנה.

לפעמים המייל שהוזן לא נכון או שהמייל שלנו נחת בספאם, אנא בדקו את תיבת הספאם שלכם.

אם לא מצאתם אישור הזמנה במייל, שלחו לנו הודעה עם השם המלא על ההזמנה, ונדאג לבדוק ולשלוח מיידית.

check_box

טעיתי בפרטים ששמתי בהזמנה

הכל בסדר!

כל עוד ההזמנה לא יצאה לשילוח - ניתן לשנות את הפרטים, כל מה שצריך לעשות הוא לפנות אלינו בוואצאפ - 0584869014